Anticipating and managing the impact of change. Ethics in the digital workplace – eurofound
Segnalazione da Direzione Contrattazione 1
Le tecnologie digitali, compresa l’intelligenza artificiale (AI), possono influenzare le condizioni di lavoro in diversi modi e il loro utilizzo sul posto di lavoro solleva una serie di nuove preoccupazioni etiche. Recentemente, il dibattito politico si è occupato molto dei rischi legati all’intelligenza artificiale. La presente relazione illustra le principali iniziative politiche e normative europee e nazionali ed esamina le posizioni e le opinioni delle parti sociali sulle implicazioni del cambiamento tecnologico nei confronti del mondo del lavoro e dell’occupazione. Analizza, inoltre, ricerche recentemente pubblicate sull’argomento che dimostrano che le implicazioni etiche svolgono un ruolo sempre più centrale, intaccando l’intelligenza artificiale il modo di lavorare futuro. A seconda della loro progettazione e del loro utilizzo sul posto di lavoro, le tecnologie digitali hanno un impatto anche sulle condizioni di lavoro e sugli aspetti qualitativi del lavoro incidendo, a volte, sui diritti fondamentali dei lavoratori. Negli ultimi anni, c’è stata una proliferazione di linee guida per un uso etico delle tecnologie, tuttavia, non è chiaro quali principi etici dovrebbero essere prioritari o come dovrebbero essere implementati, monitorati e applicati. I sindacati sono stati particolarmente espliciti sulle implicazioni etiche dell’intelligenza artificiale sul posto di lavoro e hanno adottato un approccio proattivo emettendo linee guida etiche, avviando progetti e campagne di sensibilizzazione e, in alcuni casi, facendo proposte di cambiamenti in merito alle linee guida. Le parti sociali hanno anche collaborato alla stesura dell’accordo quadro sulla digitalizzazione firmato dalle principali parti sociali europee nel 2020 e che ha come obbiettivo quello di sensibilizzare e migliorare la comprensione dei datori di lavoro, dei lavoratori e dei loro rappresentanti sulle opportunità e le sfide nel mondo del lavoro derivanti dalla trasformazione digitale. Le tecnologie digitali si evolvono rapidamente, mentre le disposizioni legislative nazionale tendono ad essere un passo indietro rispetto ai cambiamenti tecnologici e non sono sempre efficaci nell’attenuare degli effetti negativi delle tecnologie. Vi è, quindi, l’urgente necessità di aggiornare i quadri legislativi esistenti per garantire che le tecnologie siano utilizzate in modo etico e responsabile sul posto di lavoro. L’obbiettivo principale degli attori del mondo del lavoro (quali, datori di lavoro, lavoratori e loro rappresentanti) deve essere quello di preparare la forza lavoro, attuale o futura, dotandola delle competenze adeguate tramite la formazione continua per cogliere le opportunità ed affrontare le sfide della trasformazione digitale.